Relis の使い方、不具合、アカウント、AI 連携(ChatGPT・Claude など)についてのご相談は、こちらから承ります。
1. お問い合わせ
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- メールアドレス: info@prest-square.jp
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- Relis に登録しているメールアドレス
- お使いの端末・OS・アプリのバージョン(Web 版の場合はブラウザ)
- 困っている状況と、表示されたメッセージ(スクリーンショットがあれば添付してください)
2. AI 連携(ChatGPT・Claude など)
- つなぎ方・つながらないとき・解除の方法: Relis × AI のガイド
- つながっている AI の確認と解除は、アプリの「設定」→「AI連携」→「連携中の AI」からできます。
- 心当たりのない接続を見つけたら、すぐに解除し、あわせてご連絡ください。
3. アカウントとデータ
- アカウントの削除は、アプリの「設定」から行えます。
- アプリから行えないときは、登録しているメールアドレスを本文に書いて、上のメールアドレスへ「アカウント削除依頼」としてご連絡ください。
- データの取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。
4. 公開コンテンツの通報
公開リスト・パックに問題がある場合は、アプリの通報機能をご利用ください。窓口は公開コンテンツポリシーにもあります。
5. セキュリティ上の問題
脆弱性や不正利用を見つけた場合は、公開せずに、上のメールアドレスへ「セキュリティ」の件名でご連絡ください。